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ご注文について
Takizawa Shigeru Su-misura では、
お客様のご自宅やオフィス、ホテルサロンなどのご指定の場所に滝澤自らお伺いさせていただきご注文を承ります。
ご注文に際しましては、約1.5時間〜2時間ほどのお時間をいただきます。
1)ご要望をお伺いし、常時約3000種類の生地の中からご提案させていただきながら、生地選び
2)生地に合わせた「ボタン」「裏生地」「仕様」などのアクセサリー選び
3)フィッティング(Su-Misuraの場合)または採寸(Be-Spokeの場合)
フィッティングを行いながら、デザインやバランスについてのご相談もさせていただきます。
4)ご注文内容を整理して『ご注文控え』を作成し、ご確認いただきました上でお渡しいたします。
『ご注文控え』の内容確認をもってご注文確定とさせていただきますので、ご注文品のお渡し完了まで、大切に保管願います。
5)お支払いは、前払い制となります。「現金」または「お振込」にて承ります。
6)ご注文後1週間程度の期間は、オーダー内容の変更を承ることができます(生地については変更できません)
7)商品のお仕立て上がりのご案内は、お客様のご希望の方法でできるだけ早い時期にご案内させていただきます。
メール、電話、LINEなどご要望をお聞かせください。
8)お仕立て上がり品のお渡しの際は、最終フィッティングと考え、30分から1時間ほどのお時間をいただきたく思います。
9)商品のお渡し後でも気になる点がありましたら、できるだけの調整や手直しをさせていただきます。
10)また体型変化やトレンドに合わせた調整などにつきましては、有償にて承りますのでお気軽にご相談ください。
ご返品のご要望について
納品させていただいた商品に不良や欠陥がある場合を除き、返品を承ることはできません。
ご予約またはご相談
こちらよりご連絡をいただきますようお願いいたします。
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